Интернет-магазин molla.ua работает в соответствии с украинским законодательством о защите прав потребителей. Если по какой-то причине вам не подошла вещь, вы можете вернуть ее или обменять в течение 14 дней с момента покупки.
Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в случае:
если он не использовался
если сохранен его товарный вид
если сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки
при предъявлении расчетного документа, выданного потребителю вместе с проданным товаром
в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги
Способы возврата товара
Возвращаемый товар можно отправить на склад Новой почты.
В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги.
Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течение 14 банковских дней со дня получения товара, путем перечисления денежных средств на банковский счет, который указывается вами в бланке возврата.
В случае, если у вас возникли какие-либо вопросы, связанные с оформлением возврата, связывайтесь с нами. Наша команда сделает все возможное, чтобы предоставить всю необходимую информацию и содействовать быстрому возврату/обмену товара.